Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Cargox Kargosunun Nerede Olduğu Belirsiz, Teslimat Ve İletişim Sorunu

profile
Nesrin
31 Aralık 2025 00:57
407

Oysho’dan verdiğim siparişin içinde bulunan montum Cargox aracılığıyla teslim edilecekti. Ancak bugün Cargox’tan “göndericiye iade edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ne kargo bana teslim edildi ne de teslim edilemediğine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı, şu an kargomun nerede olduğu belirsiz.

Cargox müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefonla ya da başka bir kanaldan ulaşılamıyor. Hem ürünüm ortada yok hem de bilgi alamıyorum.

Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, ürünümün en kısa sürede bana teslim edilmesini, teslim edilemeyecekse de net bir açıklama yapılarak gerekli iade / zarar tespit sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
31 Aralık 2025 10:06 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom İçin Muhatap Bulamıyorum

profile
Gizem
11 Aralık 2025 15:31
407

Teslim Edilmeyen Siparişim İçin Oysho Ve Cargox’tan Çözüm Bekliyorum

profile
Tamer
12 Aralık 2025 17:52
239

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
17 Aralık 2025 09:58
622

Mont Geri İade Edildi, Bilgi Alamadım

profile
Funda
27 Aralık 2025 21:19
415
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor!

profile
Zeynep
05 Aralık 2025 17:38
288

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz