to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Sakarya Tarafından Açıklama Yapmadan Hasarlı Paket İddiası
Amazon üzerinden sipariş verdiğim ürünüm, cargox Sakarya birimi tarafından tarafıma hiçbir bilgi ve kanıt sunulmadan “hasarlı paket” denilerek bir anda iade sürecine alınmıştır. Ürünü henüz görmeden böyle bir işlem yapılması ve bana herhangi bir açıklama yapılmaması sebebiyle mağdur oldum. Gönderime ait kargo takip numarası KAR1061404’tür. Olay bugün saat 17.30 civarında gerçekleşmiştir.
Cargox müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmadığı için kimseye derdimi anlatamadım ve sürecin ne durumda olduğunu öğrenemedim.
Bu nedenle cargox tarafından en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini, gönderimin durumu hakkında açık ve net bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
