to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Randevulu Teslimat Bahaneleriyle Kargo Şubede Bekletiliyor
Cargox kargo ile tarafıma gönderilen 55 inç televizyon, 14 Eylül 2026’da kargo şirketi tarafından teslim alındı ve aynı gün içerisinde sevkiyatı yapılarak teslimatın yapılacağı şehre ulaştı. Normal şartlarda 15 Eylül 2026 tarihinde teslim edilebilecek durumdayken, sistemde “randevulu teslimat için bekletiliyor” şeklinde not düşülerek kargom Manisa Yunusemre şubesinde bekletilmeye başlandı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün randevulu teslimat nedeniyle değil, kendi yoğunlukları sebebiyle dağıtıma çıkarılmadığını ve şubede bekletildiğini öğrendim, aciliyet bildirimi oluşturduklarını ilettiler. 16 Eylül’de kesin olarak dağıtıma çıkacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ aynı ibareyle sistemde görünüyor ve dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletilmeye devam ediyor.
Kar2522287 takip numaralı gönderimin, randevulu teslimat bahanesiyle daha fazla oyalamadan en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
