to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox firmasından 24314962483800100030 takip numaralı kargomun içinde kıyafetler ve takılar bulunuyordu. Bu gönderi 15 Ocak’ta sistemde “teslim alındı” olarak görünmesine rağmen o tarihten bu yana tarafıma ulaştırılmadı ve hâlâ Kağıthane şubede bekliyor olarak görünüyor.
Pazartesi günü bu kez hava şartları gerekçe gösterilerek yine teslimat yapılmadı ve birkaç gündür de kargonun firmada bekletildiğini görüyorum. İstanbul Kağıthane’deki adresime gelmesi gereken bu kargo ile ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak dakikalarca hatta beklememe rağmen bir operatöre bağlanamıyor, kimseye ulaşamıyorum.
Ne kargom teslim ediliyor ne de benim gidip şubeden alabilmem için net bir bilgi veriliyor. Bu belirsizlik ve iletişimsizlik artık gerçekten can sıkıcı bir hal aldı. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ya da hangi şubede tutuluyorsa bilgisinin paylaşılmasını ve benim gidip alabileceğim şekilde sürecin netleştirilmesini talep ediyorum.
Zara’dan sipariş verdiğim ve Cargox ile gönderilen, 47115468413000100038 takip numaralı kargom 15 Ocak tarihinden beri kargoda görünmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Sistem üzerinde gönderim “dağıtım aşamasında” olarak görünüyor; ancak yoğunluk gerekçe gösterilerek bir türlü teslimat yapılmıy...
Cargox firması üzerinden gönderilen, 47115678914300100032 takip numaralı kargomun 21.01 tarihinde İstanbul Kağıthane adresime teslim edileceği bilgisi verildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. İçerisinde Zara’dan aldığım kıyafetlerin bulunduğu, yaklaşık 1.350 TL tuta...
Cargox ile yaşadığım kargo teslimatı sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 9 Ocak tarihinde oluşturulan ve hâlâ elime ulaşmayan bir kargom bulunuyor. Gönderi, günlerdir sistemde İstanbul Kağıthane teslimat şubesinde görünüyor ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor ve teslimat gerçekleşmiy...
Cargox ile 47114253249400100032 ve 23513081267500100031 takip numaralı gönderilerim, mağazadan çıkışı 1 hafta önce yapılmış olmasına rağmen, 1 haftadır İstanbul Kağıthane’deki adresime teslim edilmedi. Kargolarımda herhangi bir yönlendirme veya güncel hareket bilgisi de göremiyorum ve bu gecikme ned...
Yorumlar