to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox ile 47114253249400100032 ve 23513081267500100031 takip numaralı gönderilerim, mağazadan çıkışı 1 hafta önce yapılmış olmasına rağmen, 1 haftadır İstanbul Kağıthane’deki adresime teslim edilmedi. Kargolarımda herhangi bir yönlendirme veya güncel hareket bilgisi de göremiyorum ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili Cargox müşteri hizmetlerini aradığımda ise temsilcinin oldukça lakayıt bir şekilde sadece “Bugün teslim olur, bekleyin” tarzında cevap verdiğini, net bir açıklama veya çözüm sunulmadığını belirtmek isterim. Ne kargonun nerede olduğuna dair şeffaf bir bilgi verildi ne de gecikmenin sebebi açıklığa kavuşturuldu.
Mağazadan çıkışı üzerinden 1 hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilemeyen bu iki gönderimin hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede ve acil olarak İstanbul Kağıthane’deki adresime teslim edilmesini, süreçle ilgili de açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Cargox ile gönderilen 47113034482800100039 takip numaralı kargom 22 Aralık’ta İstanbul’da teslim alındı; ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargonun varış adresi İstanbul Kağıthane olmasına rağmen 23 Aralık’tan beri teslimat şubesinde bekliyor, bir dağıtıma çıkıyor, sonra tekrar teslimat ş...
Zara’dan verdiğim ve Cargox ile gönderilen 47109293263100100035 takip numaralı siparişim 1 haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Kargo Kağıthane / İstanbul şubesine gelmedi, şubeye de müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürünüm gelmediği yetmezmiş gibi, kargo şirketi gönderiyi iade süreci...
Cargox ile yaşadığım problem hakkında yazıyorum. 3000014928946 ve 3000014895194 takip numaralı, beklemekte olduğum iki adet kargom İstanbul Şişli şubesine kadar geliyor ancak hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmiyor ve bilgim dışında iade ediliyor. Neden iade olduklarına dair de hiçbir açıklama yapı...
Cargox ile ilgili 36507818958500100037 takip numaralı kargom 6 gündür İstanbul Beşiktaş şubesinde olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Sistem üzerinde her gün kargo detayına girdiğimde o gün için tahmini teslimat tarihi gösteriliyor, ancak öğleden sonra bu tarih otomatik olarak ertesi gü...
Cargox firmasıyla yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. 24713043538100100077 takip numaralı kargom, “eksik adres” gerekçesiyle tam 3 kez iade sürecine alındı. Siparişim 2 Ocak’ta kabul edildi, 6 ve 7 Ocak tarihlerinde iade süreci başlatıldı. Mail ve telefon numaram üzerinde...
Yorumlar