to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Cargox ile hg0311262254331 numaralı kargom dört gündür yolda gözükmesine rağmen Tekirdağ Süleymanpaşa Carlos şubesine hâlâ ulaşmadı. Pazar günü tatile gideceğim için tatilimde kullanmak üzere haydigiy.com üzerinden bazı ürünler sipariş etmiştim, ancak kargo hâlâ teslim edilmedi ve bu gidişle pazar gününe kadar gelmeyecek gibi görünüyor.
Takip ekranında sadece hareket olduğunu görüyorum fakat somut bir ilerleme ve teslimat tarihi bilgisi yok. Aciliyetim olmasına rağmen firmaya ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum, telefonla ya da başka bir kanal üzerinden kimseye bağlanamıyorum, sadece yapay zeka asistanlarıyla oyalandığımı hissediyorum.
Kargomun en kısa sürede şubeye ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini, süreçle ilgili net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle firmanızla bir daha çalışmayı düşünmediğimi özellikle belirtmek isterim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
