Teslim Edildiği Söylenen Kargo Bulunamadı Ve Şirketten Yanıt Gelmiyor
Cargo X Süleymanpaşa Tekirdağ şubesine ait krgı00866719 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün öğleden sonra kargo görevlisi beni arayarak kargonuzu getirdim, bırakıyorum şeklinde bilgi verdi. Ancak ortada ne bir kargo teslimi var ne de kapıma bırakılmış bir paket bulunuyor.
Teslim edildiği söylenmesine rağmen herhangi bir kargo tarafıma ulaşmadı ve sonrasında aramama rağmen telefona da kesinlikle cevap vermiyorlar. Ne kargonun nerede olduğuna dair bir bilgi alabiliyorum ne de sorumlu bir muhatap bulabiliyorum.
Kargomun acilen bulunarak en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili olarak da tarafıma net bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Bugün kendilerine ulaştım kuryeye ulaşıp tarafıma kargoyu ilettiler meğerse başka bir sokağa bırakılmış bir daha tercih etmeyeceğimi buradan da kendilerine bildirmiş olayım.










