Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildiği Söylenen Kargo Bulunamadı Ve Şirketten Yanıt Gelmiyor

profile
Berfin
23 Nisan 20:01
233

Cargo X Süleymanpaşa Tekirdağ şubesine ait krgı00866719 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün öğleden sonra kargo görevlisi beni arayarak kargonuzu getirdim, bırakıyorum şeklinde bilgi verdi. Ancak ortada ne bir kargo teslimi var ne de kapıma bırakılmış bir paket bulunuyor.

Teslim edildiği söylenmesine rağmen herhangi bir kargo tarafıma ulaşmadı ve sonrasında aramama rağmen telefona da kesinlikle cevap vermiyorlar. Ne kargonun nerede olduğuna dair bir bilgi alabiliyorum ne de sorumlu bir muhatap bulabiliyorum.

Kargomun acilen bulunarak en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili olarak da tarafıma net bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.

24 Nisan 10:06 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Berfin
Berfin
24 Nisan 13:10

Bugün kendilerine ulaştım kuryeye ulaşıp tarafıma kargoyu ilettiler meğerse başka bir sokağa bırakılmış bir daha tercih etmeyeceğimi buradan da kendilerine bildirmiş olayım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Cargox Kargom Teslim Edilemedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
30 Mart 16:37
208

Acil Kargom Teslim Edilmedi, Şubeye Ulaşamıyorum

profile
Afranur
29 Kasım 2025 16:20
787

Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Figen
09 Aralık 2025 15:27
256
Benzer Şikayet Yaz