Cargox Kargom Kayıp - Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
20.01.2016 tarihinde saat 13.00 civarında Cargox tarafından telefonla arandım ve kargomun geldiği, ancak evde olmadığım söylendi. İşte olduğumu, kargomun kargo dolabına bırakılmasını rica ettim. Benden teslim kodu istendi, ben de kodu paylaştım. Ertesi sabah saat 10.00’da başka bir firmadan gelen ürünümü dolabımdan teslim alabildim ancak Cargox ile gelen kargom dolapta yoktu.
İlk kez bu kargo firmasıyla çalıştım ve sistemde teslim edilmiş göründüğü söylenen kargom fiilen teslim edilmedi. Teslim kodunu paylaşmama ve dolaba bırakılmasını özellikle rica etmeme rağmen, gönderim ortada yok.
Öncelikli talebim kargomun acilen bulunup doğru şekilde tarafıma teslim edilmesi yönünde. Eğer gönderimin kaybolduğu ortaya çıkarsa, ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,










