Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox Kargom Kayıp - Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

profile
Cemre
20 Ocak 01:06
71

20.01.2016 tarihinde saat 13.00 civarında Cargox tarafından telefonla arandım ve kargomun geldiği, ancak evde olmadığım söylendi. İşte olduğumu, kargomun kargo dolabına bırakılmasını rica ettim. Benden teslim kodu istendi, ben de kodu paylaştım. Ertesi sabah saat 10.00’da başka bir firmadan gelen ürünümü dolabımdan teslim alabildim ancak Cargox ile gelen kargom dolapta yoktu.

İlk kez bu kargo firmasıyla çalıştım ve sistemde teslim edilmiş göründüğü söylenen kargom fiilen teslim edilmedi. Teslim kodunu paylaşmama ve dolaba bırakılmasını özellikle rica etmeme rağmen, gönderim ortada yok.

Öncelikli talebim kargomun acilen bulunup doğru şekilde tarafıma teslim edilmesi yönünde. Eğer gönderimin kaybolduğu ortaya çıkarsa, ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.

20 Ocak 10:13 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Olarak Görünen Kargo Adrese Ulaşmadı

profile
Fatih
25 Aralık 2025 16:00
346
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alındı Görünen Kargo Hâlâ Elimde Değil, 60 TL Kargo Ücreti İçin Açıklama Bekliyorum

profile
Feyza
08 Ocak 14:37
256
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Cargox'un Yanıltıcı Teslim Bildirimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Tülay
15 Ocak 17:52
353

Teslim Edildi Görünen Kargo Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
İdil
06 Ocak 19:49
585
Benzer Şikayet Yaz