Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Sadece Oyalıyor

profile
Dilara
17 Aralık 2025 10:06
232

Cargox kargo ile bky1228602780 takip numaralı gönderim 12 Aralık Cuma günü kargo firmasına teslim edildi ve sistemde 15 Aralık’ta teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak 15 Aralık itibarıyla kargom hâlâ İstanbul’dan çıkmamış görünüyordu. Bugün ayın 17’si olmasına rağmen teslimat hâlâ yapılmadı ve her aradığımda sadece tarih erteleniyor, somut bir çözüm sunulmuyor.

Dün sabah itibarıyla gönderimin Ankara Keçiören dağıtım şubesine ulaştığını öğrendim, buna rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “yarın dağıtıma çıkarılır” denilerek oyalandığımı hissediyorum.

Ürünümün daha fazla gecikmeden, gün içinde adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ile bilgi eksikliği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

17 Aralık 2025 12:44 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Günlerdir Teslim Edilmeyen Kargom Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Yıldız
13 Aralık 2025 15:34
877

Kargom 10 Gündür Teslim Edilmiyor, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Oyalama!

profile
Melike
21 Kasım 2025 11:48
1.234

Cargox Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgi Alamıyorum

profile
Helin
15 Aralık 2025 14:18
886

Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
11 Aralık 2025 10:47
317
Benzer Şikayet Yaz