to read complaints and reviews, or file yours.Günlerdir Teslim Edilmeyen Kargom Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Cargox Ankara Keçiören şubesi üzerinden gönderilen ve içinde mont ile ayakkabı bulunan kargom 8 Aralık tarihinden bu yana tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Takip numaram LCW5512*******84#001 olmasına rağmen sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak kargom hiçbir şekilde teslim edilmiyor.
Ankara Keçiören şubesine kesinlikle ulaşılamıyor. Müşteri hizmetlerini ise neredeyse her gün arıyorum, her seferinde “tamam, ilgileniyoruz, teslim edilecek” deniliyor fakat hiçbir somut adım atılmıyor ve sorun çözülmüyor. Günlerdir aynı cümleler söylenmesine rağmen kargom hala ortada yok.
İçinde mont ve ayakkabı bulunan bu kargonun mevsim gereği acil olarak teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
