to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargo Keçiören Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
Cargox Kargo’nun Keçiören şubesi ile yaşadığımız sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ablamın kargosu 24 Ocak’tan beri şubede görünmesine rağmen günlerdir hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Daha önce hiçbir kargo firmasında bu kadar uzun ve açıklamasız bir bekletme yaşamadık.
Gönderiye ait 23516986527000100038 numaralı kargo takip bilgisi ile hem şubeye hem de firmaya ulaşmaya çalışmamıza rağmen kimseye kesinlikle ulaşamıyoruz, ne bilgi alabiliyoruz ne de sürecin neden uzadığına dair bir açıklama yapılıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.
Kargonun bir an önce adresimize teslim edilmesini, yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafımıza net bir açıklama yapılmasını ve özür beklediğimizi özellikle belirtmek istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
