Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox Kargo Keçiören Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

profile
Beyzanur
30 Ocak 18:30
403

Cargox Kargo’nun Keçiören şubesi ile yaşadığımız sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ablamın kargosu 24 Ocak’tan beri şubede görünmesine rağmen günlerdir hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Daha önce hiçbir kargo firmasında bu kadar uzun ve açıklamasız bir bekletme yaşamadık.

Gönderiye ait 23516986527000100038 numaralı kargo takip bilgisi ile hem şubeye hem de firmaya ulaşmaya çalışmamıza rağmen kimseye kesinlikle ulaşamıyoruz, ne bilgi alabiliyoruz ne de sürecin neden uzadığına dair bir açıklama yapılıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.

Kargonun bir an önce adresimize teslim edilmesini, yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafımıza net bir açıklama yapılmasını ve özür beklediğimizi özellikle belirtmek istiyorum.

31 Ocak 09:21 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox Keçiören Şubesinde Kargonun Gecikmesi Ve Telefon İletişimsizliği

profile
Özgür
29 Ocak 14:23
252

Keçiören Şubesinde Yanıltıcı Teslimat Ve İletişim Sorunları

profile
Sibel
21 Ocak 15:45
284

Kargo Şubede Bir Hafta Bekliyor, Teslimat Ve Bilgi Yok

profile
Dilara
29 Ocak 10:54
217

Cargox Keçiören Şubesinde Kargo 20 Gün Bekletilmesi Ve Teslim Edilememesi

profile
Melisa
22 Ocak 16:59
187
Benzer Şikayet Yaz