to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Teslimatında Ciddi Sorun!
İstanbul Anadolu Yakası’nda Cargo X üzerinden gelecek olan kargo teslimatımda ciddi sorun yaşıyorum. Şirket adresi olmasına rağmen kargo görevlisi genellikle 19:15 civarı geliyor, ne öncesinde bir arama yapılıyor ne de kapıya kadar düzgün bir şekilde gelinip teslimat deneniyor.
Takip numarası 23511514826800100036 olan kargom için defalarca kez cargox müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne dağıtım saatiyle ilgili bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir açıklama yapılıyor.
Şirket adresi olduğundan gün içinde teslimatın makul bir saatte ve mutlaka telefonla bilgilendirme yapılarak gerçekleştirilmesini, ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşılabilirlik sorununun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
