to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Şubesinde Bekleyen Kargo Ve Bilgi Eksikliği
Cargo X firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Pierre Cardin firmasından sipariş ettiğim ürün, P33859534901858C38P1 takip numarasıyla Cargo X’e teslim edildi ancak 4 Kasım 2026 tarihinden bu yana hiçbir işlem görmüyor. Cargo X uygulamasında gönderim hâlâ Bayrampaşa Şubesi’nde “kabul bekliyor” olarak görünüyor.
Bu süreçte firma ile telefon, mail ya da başka bir kanal üzerinden hiçbir şekilde muhatap bulamadım, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Ankara’daki teslimat adresime gönderilmesi gereken kargomun sebepsiz yere bu kadar uzun süre şubede bekletilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Gönderimin acilen işleme alınarak Ankara’daki adresime en kısa sürede teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
