to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Kargosunda İş Yeri Teslimatının Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Boyner’den aldığım ve Cargo X firması ile gönderilen 6988689121 takip numaralı kargom için bugün teslimat görünüyor. Takip ekranında kargomun saat 09.20’de dağıtıma çıktığı bilgisi yer alıyor. Ancak kurye, adresimin bulunduğu caddeyi geçerek benden daha ileride bir konumda görünüyor ve yaklaşık 1,5 saattir aynı noktada sabit duruyor.
Kargoyu iş yeri adresime bekliyorum ve iş yerimiz saat 18.00’de kapanıyor. Buna rağmen ne kargo şirketine ne de kurye bilgilerine ulaşabildim, herhangi bir iletişim kuramıyorum. İş yerinin kapanış saati yaklaştığı için paketin bugün teslim edilmemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açacak.
Kargomun acilen iş yeri adresime, iş yerimiz kapanmadan önce teslim edilmesini ve Cargo X tarafından yaşanan iletişimsizlik ile teslimat aksamasının açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
