to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Kargo Takibi Durdu, Sipariş İadesi Talebi
Amazon.com.tr üzerinden 1 Ekim’de verdiğim sipariş Cargo X Ankara şubesine teslim edildi ve 6 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom kargoya verildiği günden bu yana hiçbir şekilde hareket etmedi, takip sayfasında da teslimat tarihinin bulunmadığı, sadece Cargo X firması ve takip numarası bilgisi (kar2833573) görünüyor.
Cargo X ile defalarca iletişime geçtiğimde gönderimin uzun zamandır hareket etmediğini, tespit edilmesi gerektiğini söylemekten başka bir şey yapmadılar ve somut bir çözüm sunmadılar. Bu durumda gönderimin kaybolduğunu düşündüğüm için mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun akıbeti hakkında net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, ürünün bulunamaması halinde ise sipariş bedelimin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
