to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X firması ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Amazon üzerinden yaptığım alışverişe ait kar124089 takip numaralı kargom 3 gün önce kargoya verildi, ancak hala tarafıma teslim edilmedi. Sistemde “adrese ulaşamadık” şeklinde bilgi görünüyor, fakat aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz teslimat yapıldı.
Teslimat adresim Kocaeli Çayırova Emek Mahallesi’dir. Buna rağmen kargom sürekli beklemede kalıyor ve dağıtıma çıkmasına rağmen elime ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum, telefonlar ya açılmıyor ya da hatta bekletilip görüşme sağlanamıyor. Bu sebeple süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum.
Ayrıca ürünü satın aldığım sitenin müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak şu ana kadar kargonun neden teslim edilmediğiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Aynı adrese önceden teslimat yapılmış olmasına rağmen şimdi “adrese ulaşılmadı” denmesi beni mağdur ediyor.
Kargomun bir an önce Kocaeli Çayırova Emek Mahallesi’indeki adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve teslimat sürecinde yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Cargo X ile yaşadığım kargo sürecindeki aksaklık ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. 27 Kasım’da verdiğimiz sipariş için öncelikle teslimat tarihi 3 Aralık Çarşamba olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih 5 Aralık Cuma gününe ertelendi. Bu süreçte kargom İstanbul Kadıköy şubesinde unutulmuş ve...
Cargox firması aracılığıyla gönderilen kargomla ilgili ciddi bir gecikme ve iletişimsizlik sorunu yaşıyorum. 3 Şubat’ta verdiğim sipariş için takip ekranında 6 Şubat’ta teslim edileceği yazmasına ve hâlâ “kargoda” görünmesine rağmen aradan zaman geçmesine karşın ürünüm teslim edilmedi. Cargox ile i...
Cargo X firmasının müşteri hizmetlerine 15.55’ten itibaren defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor, çağrı merkezine bağlanamıyorum. İki kez aradım, her seferinde hatta bekletildim ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ulaşamadım. Takip numarası 21214275463400100033 ol...
Cargo X ile gönderilen kargom Kadıköy/İstanbul adresime hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. 11 Mart’ta Am...
Cargox firmasına ait 47114357386000100033 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Kargoyu özellikle iş adresime teslim edilmesini istediğim halde, gönderiyi akşam 8 gibi getirmeye çalışıyorlar ve bu nedenle tesli...
Yorumlar