to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Kaban Teslimatı Diyarbakır’da Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Diyarbakır’da Cargo X firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 4 Ekim’de verdiğim, sipariş numarası 5486*****86 olan 2.690 TL tutarındaki kaban siparişim haftalardır tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte ürünün 6 Ekim’de kurye tarafından teslim alındığı yazmasına ve gönderi Diyarbakır şubesinde görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Haftalar sonra firma tarafından telefonla arandım, gönderinin araştırma sürecinde olduğu söylendi ve “teslim edilsin mi” diye soruldu. Teslim edilmesini istediğimi açıkça belirtmeme rağmen aradan zaman geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı ve yeni bir adım da atılmadı.
Siparişimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da sürecin net bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
