to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Gün Teslimat Seçmeme Rağmen Kargom Günlerdir Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Cargox aracılığıyla LCW5512*******98#001 numaralı siparişim için aynı gün teslimat seçeneğini tercih etmeme rağmen kargom 10.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün 12.12.2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Aynı gün teslimat için özellikle bu seçeneği seçmiş ve buna göre plan yapmıştım.
Yaşadığım gecikme üzerine Cargox ile telefon üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlar açılmıyor, muhatap bulamıyorum. Ne kargomun nerede olduğuna dair bir bilgi alabiliyorum ne de gecikmenin sebebiyle ilgili bir açıklama yapılıyor.
Siparişimde yer alan ürünlerin daha fazla mağduriyet yaşamamam için en kısa sürede, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Kargomun nerede olduğu ve neden teslim edilmediğiyle ilgili net bir bilgilendirme de bekliyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
En kısa sürede çözülür inşallah
