Amazon Ve Cargo X Kargomun Teslimatı İki Hafta Gecikti
Amazon üzerinden sipariş ettiğim ve Cargo X ile gönderilen kar2971128 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi ilk olarak 10 Ekim olarak bildirildi. Daha sonra teslimat tarihi 12–14 Ekim aralığına çekildi ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve ürünüme 4 gündür erişemiyorum.
Amazon ve Cargo X ile defalarca görüştüm, ancak sorun hâlâ çözülmedi. Cargo X tarafı bana 14 iş günü beklemem gerektiğini söylüyor. 1 hafta içinde teslim edilmesi gereken bir ürün için neden 2 hafta beklemem gerektiğini anlamıyorum ve bu yaklaşımı kesinlikle mantıklı bulmuyorum.
Siparişimin acilen teslim edilmesini ve sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını, ayrıca bu gecikmeyle ilgili tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Kesinlikle bu firma ile teslimat istemem artık.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,













