to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Siparişimin Kargo Tarafından Bilgilendirme Yapmadan İptali
Amazon üzerinden verdiğim Ariel Deterjan siparişim Cargox kargo firması tarafından taşınmaktaydı. Takip numarası kar2953820 olan gönderim için bugün, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde sistemde siparişimin iade edildiğine dair bildirim aldım.
Kargo görevlisi beni hiç aramadan, sanki ben teslim almayı reddetmişim gibi kafasına göre iade oluşturmuş. Teslimat adresimde olmama ve telefonum açık olmasına rağmen ne arama ne de bir teslimat denemesi yapılmadan sipariş iptal edilmiş olarak görünüyor.
Ben siparişimin iptal edilmesini değil, ürünün bana ulaştırılmasını istiyorum. Amazon gibi kurumsal bir firmanın bu şekilde özensiz ve acemi bir kargo firmasıyla çalışmasından dolayı mağdur oldum. Siparişim için yeniden sevkiyat yapılmasını ve bu kez gerçekten adrese teslimat denemesi yapılarak ürünün tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
