to read complaints and reviews, or file yours.Adres Doğruyken Kargom Haftalardır Şubede Bekletiliyor
Gratis üzerinden yaklaşık 2 hafta önce vermiş olduğum sipariş, Cargox ile 3000014742566 takip numarasıyla gönderildi. Kargom için sistemde “adres yanlış” denilerek güya beni aradıklarını iddia etmişler ancak ne herhangi bir arama aldım ne de adresimde herhangi bir hata bulunuyor. Buna rağmen kargomu iade sürecine almışlar, ben de özellikle uğraşıp iadeyi durdurdum.
Yaklaşık 1 haftadır kargom İzmir Buca şubesinde bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süre boyunca ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı ne de adrese teslim edilmeye çalışıldı. Şubeyle görüştüğümde ise yalnızca “tamam” denilip somut bir işlem yapılmadı ve kargom hâlâ teslim edilmedi.
Ürünümün daha fazla bekletilmeden, hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
