Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Doğruyken Kargom Haftalardır Şubede Bekletiliyor

profile
Eylül
06 Aralık 2025 14:29
285

Gratis üzerinden yaklaşık 2 hafta önce vermiş olduğum sipariş, Cargox ile 3000014742566 takip numarasıyla gönderildi. Kargom için sistemde “adres yanlış” denilerek güya beni aradıklarını iddia etmişler ancak ne herhangi bir arama aldım ne de adresimde herhangi bir hata bulunuyor. Buna rağmen kargomu iade sürecine almışlar, ben de özellikle uğraşıp iadeyi durdurdum.

Yaklaşık 1 haftadır kargom İzmir Buca şubesinde bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süre boyunca ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı ne de adrese teslim edilmeye çalışıldı. Şubeyle görüştüğümde ise yalnızca “tamam” denilip somut bir işlem yapılmadı ve kargom hâlâ teslim edilmedi.

Ürünümün daha fazla bekletilmeden, hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

08 Aralık 2025 09:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 10 Gündür Yolda Görünüyor Teslimat Yapılmadı

profile
28 Ağustos 2025 12:57
468

Kargom 14 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmiyor

profile
Tuğçe
18 Kasım 2025 14:16
628

Cargox Teslimat Yapmadan Ürünü İade Etti, Mağduriyet Yaşadım

profile
Melek
07 Kasım 2025 09:59
606

Söz Verilen Teslimat Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Ceyda
24 Ekim 2025 15:19
1.083
Benzer Şikayet Yaz