to read complaints and reviews, or file yours.Kargom 14 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmiyor
10 Kasım’da Gratis firması tarafından Cargo X kargo ile gönderilen ve 3000014314398 takip numarasına sahip kargom, İzmir Karşıyaka adresime 14 gündür teslim edilmedi. Normal şartlarda çok daha kısa sürede teslim edilmesi gereken gönderim, defalarca dağıtıma çıkarılacağı söylenmesine rağmen halen elime ulaşmadı ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Kargo ücretini Gratis firması üzerinden ödedim. Teslimatın zamanında yapılmasını beklerken, bu kadar uzun bir gecikme yaşanması ve tarafıma net bir bilgi verilmemesi mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
