to read complaints and reviews, or file yours.Acil Kargo Teslimatı İçin Randevu Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Cargox üzerinden tarafıma gönderilen Amazon kargomu Ankara’da bekliyorum. Sistem ekranında gönderim için “randevulu teslimat talebi” görünüyor ancak ben herhangi bir randevu oluşturmadım. Taşınma aşamasında olduğum için kargonun bir an önce teslim edilmesi benim için çok önemli.
11 Temmuz’dan bu yana kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşmeyi defalarca denedim fakat telefona ulaşılamıyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ne teslimatla ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de bu randevulu teslimat ibaresini düzeltebiliyorum.
Kargomun en kısa sürede mevcut adresime teslim edilmesini ve sistemde görünen randevulu teslimat durumunun düzeltilmesini, ayrıca telefonlara neden ulaşılamadığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Umarım bir şeyleri değiştirirsiniz çünkü hala bir dönüşte olmadı değişen bir şey de
