Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

26 Bin TL’lik Zara Siparişim Kayboldu, Cargox Ve Zara Çözüm Sunmuyor

profile
Samira
06 Kasım 2025 09:16
648

Cargox firması üzerinden Zara’dan aldığım ve yaklaşık 26 bin tl ödediğim ürünüm, 1 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada paketim teslim edilmiş olarak görünüyor ancak gerçekte elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Egeboyu Sitesi’dir.

Kargo takip numaram: 23506684637900100031. Konuyla ilgili defalarca Cargox müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “paket kayıp, araştırıyoruz” denilerek oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Zara ile de iletişime geçtim ancak onlar da problemi çözemediler.

Bu gönderi garanti ve iade kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Ayrıca, benzer sorunları daha önce de Cargox ile yaşadım. Ücretini ödediğim ürünümün bir an önce bulunup tarafıma teslim edilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
07 Kasım 2025 10:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Tuğçe
05 Kasım 2025 18:20
1.806
1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Cargox Teslimatında Randevulu Teslimat Yanlışlığı Ve Ürünümün Ulaştırılamaması

profile
Nesrin
28 Ekim 2025 15:43
1.177

profile
03 Eylül 2025 12:22
198
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Zara Siparişim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
04 Kasım 2025 21:57
735
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gorunen-zara-siparisim-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz