Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hakkında Bilgi Alamıyorum, Ürünüm Gönderilmiyor

Kamer
Caploonba Bebe
5 Eylül 2025 11:491.184

04.08.2025 tarihinde Caploonba'nın kendi sitesi üzerinden 2a1e71d42827989513 numaralı oyuncak dolabı siparişimi kredi kartı ile 7.735 TL ödeyerek verdim. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen, ürünün ne zaman gönderileceğine dair bir bilgi tarafıma iletilmedi.

Müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım. Sadece "size dönüş yapılacak" denildi fakat sonrasında herhangi bir cevap alamadım. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Caploonba İnternet Siparişimi Teslim Etmedi; Bilgilendirme Yapmadı.

Semih
Caploonba Bebe
20 Aralık 2023 13:061.685

"Çözüm için teşekkürler"

45 Gündür Teslim Edilmeyen Bebek Odası Takımı Ve İletişim Sorunu

Yusuf
Caploonba Bebe
25 Eylül 2025 19:141.636

Caploonba'dan 45 gün önce Aden bebek odası takımı siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Teslimat adresim Ada...

1 Destek

Fatura Ve Sandalye Teslimatı Gecikiyor Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Özge
Caploonba Bebe
25 Eylül 2025 13:232.053

Beylikdüzü Caploonba mağazasından Oslo Genç Odası Takımı satın aldım ve ödememi havale ile gerçekleştirdim. Ancak, fatur...

Aylarca Çözülemeyen Sandalye İmalat Hatası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Ümit
Caploonba Bebe
8 Ekim 2025 00:591.154

Caploonba MASKO İstanbul şubesinden 2 çocuğum için mobilyalar aldım. 2. Siparişte aldığım sandalyede, satın aldıktan kıs...

Aylarca Çözülemeyen Sandalye İmalat Hatası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
TrustBuy Skoru