Siparişim Hakkında Bilgi Alamıyorum, Ürünüm Gönderilmiyor
04.08.2025 tarihinde Caploonba'nın kendi sitesi üzerinden 2a1e71d42827989513 numaralı oyuncak dolabı siparişimi kredi kartı ile 7.735 TL ödeyerek verdim. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen, ürünün ne zaman gönderileceğine dair bir bilgi tarafıma iletilmedi.
Müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım. Sadece "size dönüş yapılacak" denildi fakat sonrasında herhangi bir cevap alamadım. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.




