to read complaints and reviews, or file yours. 
Capilon Mobilya’dan 2023 sonu – 2024 başı aralığında Ankara Esertepe şubesinden aldığım çift kişilik bazada uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Baza ilk kurulum esnasında kontaplak kısmı büyük geldiği için çatladı ve bu nedenle parça değişimi yapıldı. Daha sonra kontaplağı tutan dişlerin t...
15 gün önce Ankara şubesi Capilon Mobilya’dan koltuk takımı ve balkon takımı satın aldım. Ürünlerin toplam bedelini kredi kartı ile peşin olarak, 86.000 TL ödedim ve ürünlerin garanti kapsamında olduğu belirtildi. Ancak, teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. ...
Capilon’dan Ankara Elvankent şubesinden Madrid model koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildiği anda kumaşında deformasyon, eksik parça, yırtık ve kırıklar olduğunu fark ettim. Eksik ve hasarlı olan parça koltuktu. Hemen Capilon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü gelir gelmez tekra...
2 Ağustos’ta Ankara Elvankent Capillon mağazasından taksitle satın aldığım TV ünitesi ve zigon sehpa siparişimde, TV ünitesinin bir parçası kırık ve bir kapağı ile sehpası eksik olarak teslim edildi. O günden bu yana tam 17 gün geçti ve eksik/kırık parçalar hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her aradığı...
Capilon Mobilya Elvankent Ankara Şubesinden 2022 yılında Bir sürgülü gardırop aldım. Zamanla alt tabanında bulunan Ray'ı arızalandı ve mobilyaya zarar verdi. Garanti süresi bittiği için Teknik destek rica ettim Ve ücreti ne ise onu vermeye hazır olduğumu söyledim Parça ve servis ücretinin 1250 TL ol...
Ankara Capilon Mobilya'dan 2594 sözleşme numarası ile oturma grubu ve yemek masası takımı aldım. Oturma grubunun üçlü kanepesi her oturmada gacır gucur ses yapıyor. Yepyeni oturma grubu bu kadar çabuk bu hale gelir mi? Aldığım Elvankent Topçu Mahallesi bayisini aradım, Capilon Mobilya'nın fabrika t...
Ankara Capilon Mobilya İstanbul Yolu mağazasından Ş***Ş***adına sıfır ürün aldık. Aşağıda resimleri mevcut gelen ürünlerin hepsi ya deformeli ya da kı...
Ankara Diamond mağazasından aldığım yemek, yatak ve oturma odası gruplarından memnun kalmadım. Ürünlerde çeşitli hatalar, çatlaklar ve metallerde paslanma gibi sorunlar mevcut. Mobilya grubunun kesimleri de beklentilerimi karşılamadı. Ödediğim paraya karşılık bu deneyimden dolayı üzgünüm. Sekiz aydı...
Aldığımız eşyaları 2. Ay olmasına rağmen teslim etmediler ve üste çıkmaya çalışıyorlar. Hayatımda bu kadar kötü bir yer görmedim ve malzemeden zararım 40.000 TL. O kadar ilgisizler ki resmen alay ettiler. Çalışan personelleri ve ekipleri o kadar... Parayı tek seferde peşin aldılar ve malzeme hala ge...
26 Haziran 2023'te Ankara Elvankent şubenizden 2 adet tek kişilik baza satın aldım. Bana 05 Temmuz 2023'te teslimat sağlanacak denildi. Ben 5 Temmuz'da aradığımda 17 Temmuz 2023'te en geç gelecek denildi. Bugün 17 Temmuz ve aradığımda 22 Temmuz 2023 deniliyor. Sürekli ürünlerimin teslimat tarihi ert...
