Capcut Uygulamasında Yanlış Çeviri Ve 800 Kredi Ücreti İadesi Talebi

Android cihazımda CapCut uygulamasını kullanarak İngilizce bir videoyu Türkçe’ye çevirmek istedim. Uygulamada dili özellikle Türkçe olarak seçmeme rağmen video tekrar İngilizce’ye çevrildi ve bu işlem için benden 800 kredi çekildi. Bugün, yaklaşık bir saat önce yaşadığım bu işlemde hem istediğim sonucu alamadım hem de kredim boşa gitmiş oldu.

Uygulama içinde bu sorunla ilgili destek alabileceğim veya şikayet iletebileceğim bir sekme bulamadım, bu yüzden buradan yazmak zorunda kaldım. CapCut’un, kullanılmayan ve hatalı sonuç veren bu işlem için çekilen 800 kredimi geri yüklemesini ve ayrıca videomu gerçekten Türkçe’ye çevirecek şekilde sorunun düzeltilmesini talep ediyorum.