to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart 2026 tarihinde telefonumdan Google Play Store üzerinden capcut uygulamasına yıllık üyelik satın aldım. Ödemeyi Axess kredi kartımla 2.299,99 TL olarak yaptım. Ancak üyelik almama rağmen uygulama bana sadece 300 kredi verdi ve sınırsız kullanım hakkımı ilk günden beri hiçbir şekilde kullanamadım.
Üyelikli bir kullanıcı gibi değil de sanki hiç üyeliğim yokmuş gibi kısıtlı haklarla karşılaşıyorum. Uygulama, yapmak istediğim hiçbir işlemi üyeliğe uygun şekilde yerine getirmediği için sürekli mağdur oluyorum. Ücretini ödediğim halde hizmeti tam ve doğru şekilde alamadım.
Bu nedenle yıllık üyeliğimin iptal edilmesini ve ödediğim 2.299,99 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyeliğim devam etmesin, ücret iademin en kısa sürede sağlanmasını istiyorum.
Capcut uygulamasının Google Play üzerinden yaptığım ödemelerinde izinsiz ve haksız çekimler yaşadım. 16.02.2026 tarihinde üyeliğimi iptal etmek üzereyken uygulama içinde aylık 100 TL’lik kampanyalı Pro plan teklifi gösterildi ve bu paketi satın almaya yönlendirildim. Ancak hesabımdan kampanyalı fiya...
Capcut uygulamasını yalnızca deneme sürümü kapsamında kullanmıştım. Ancak 31.12.2025 tarihinde saat 15:38 civarında, herhangi bir açık onayım olmaksızın deneme süresinin sonunda yıllık üyeliğin otomatik olarak başlatıldığını ve kartımdan 799,99 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Bu satın al...
Capcut uygulamasında Google Play üzerinden tanımlı görünen bir premium üyeliğim var; ancak bu üyelik herhangi bir alanda görünmediği için uygulama içinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Buna rağmen yaklaşık iki aydır isteğim ve onayım dışında her ay 199,99 TL tutarında ödeme çekimi yapılıyor. ...
7 Kasım 2025 tarihinde Play Store üzerinden Capcut uygulamasının ücretsiz deneme süresi sona erdikten sonra, iznim ve bilgim dışında Yapı Kredi hesabımdan 1.031 TL ücret çekilmiştir. Ücreti fark ettiğim anda aboneliğimi iptal ettim ancak herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Capcut veya Play Store müşt...
Yorumlar