Capcut Pro Üyeliği Olmadan Kartımdan İzin Verilmeyen Tekrarlayan Ücret Kesintileri

Capcut uygulamasını iPhone telefonumda kullanıyorum ve hiçbir zaman Pro üyelik satın almamama rağmen her ay düzenli olarak banka kartımdan 200 TL çekildiğini fark ettim. Bu durum 10 Haziran’dan bu yana devam ediyor ve şu ana kadar kartımdan toplamda yaklaşık 800 TL haksız yere tahsil edildi.

Capcut’un herhangi bir Pro paketine kendi isteğimle abone olmadım, buna rağmen her ay otomatik ödeme alınması hem rahatsız edici hem de mağduriyet oluşturuyor. Uygulamanın veya App Store’un ulaşılabilir bir telefon numarası ya da net bir destek kanalı olmadığı için şimdiye kadar bir muhatap da bulamadım.

İzinsiz ve onaysız olarak alınan bu ücretlerin derhal durdurulmasını ve bugüne kadar kartımdan kesilen toplam 800 TL tutarındaki paranın iadesini talep ediyorum.