to read complaints and reviews, or file yours.Capcut Pro Ücretsiz Deneme Sonrası Yanlış Ücret Kesintisi Ve İade İsteği
Capcut uygulamasında Pro aboneliğin ücretsiz deneme süresini kullandıktan sonra, herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan 14.01.2026 tarihinde iPhone cihazımdaki App Store hesabımdan 799,99 TL ücret çekimi yapılmıştır. Ben yalnızca deneme süresini kullanmak istemiştim, yanlışlıkla abonelik başlatmışım ve bu durumu da ücret çekildikten sonra fark ettim.
Ücret çekildiğini gördüğüm anda App Store üzerinden aboneliğimi hemen iptal ettim ve şu anda hesabımda aktif bir abonelik görünmemektedir. Buna rağmen 799,99 TL’lik tutarın iadesi hesabıma yansımamıştır. Capcut hesabım, 9683102079 ID numarasıyla kayıtlıdır ve abonelik hareketi bu hesap üzerinden görünmektedir.
Capcut veya Apple müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim net ve hızlı bir iletişim numarası ya da resmi bir destek kanalı bulamadığım için bu durumu buradan iletmek zorunda kaldım. Yanlışlıkla başlayan bu abonelik nedeniyle kesilen 799,99 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
