Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Capcut Pro Ücretsiz Deneme Sonrası Yanlış Ücret Kesintisi Ve İade İsteği

profile
Ahmet
14 Ocak 12:06
2.024

Capcut uygulamasında Pro aboneliğin ücretsiz deneme süresini kullandıktan sonra, herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan 14.01.2026 tarihinde iPhone cihazımdaki App Store hesabımdan 799,99 TL ücret çekimi yapılmıştır. Ben yalnızca deneme süresini kullanmak istemiştim, yanlışlıkla abonelik başlatmışım ve bu durumu da ücret çekildikten sonra fark ettim.

Ücret çekildiğini gördüğüm anda App Store üzerinden aboneliğimi hemen iptal ettim ve şu anda hesabımda aktif bir abonelik görünmemektedir. Buna rağmen 799,99 TL’lik tutarın iadesi hesabıma yansımamıştır. Capcut hesabım, 9683102079 ID numarasıyla kayıtlıdır ve abonelik hareketi bu hesap üzerinden görünmektedir.

Capcut veya Apple müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim net ve hızlı bir iletişim numarası ya da resmi bir destek kanalı bulamadığım için bu durumu buradan iletmek zorunda kaldım. Yanlışlıkla başlayan bu abonelik nedeniyle kesilen 799,99 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Capcut Pro Abonelik Ücreti Bilgim Dışında Çekildi, İade Alamadım

profile
Beyza
27 Ekim 2025 20:26
2.661

Capcut Abonelik Ücreti İadesi Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Abdullah
29 Kasım 2025 12:52
2.776

İzinsiz Abonelik Ücreti Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
Defne
19 Ekim 2025 15:49
2.831

Capcut Abonelik Ücreti Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Sorunu

profile
Yadel
18 Kasım 2025 08:57
2.547

Capcut Ücretsiz Deneme Sonrası Haksız Ücret Tahsilatı Ve Destek Sorunu!

profile
Poyraz
06 Ekim 2025 13:58
1.874
Benzer Şikayet Yaz