Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Hesapta Pro Üyelik Faturası Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamama

15 Kasım 2025 11:58988

Canva ücretsiz sürüm kullanmama rağmen hesabıma aylık Pro üyelik için fatura oluşturuldu. Faturada belirtilen müşteri numaram: 04689-28672131. Ancak kartımda para olmadığı için herhangi bir tahsilat gerçekleşmedi. Yine de hesabımda faturalandırma gözüküyor ve bu durumun yanlış olduğunu düşünüyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sürekli olarak yapay zekaya yönlendiriliyorum ve sorunum çözülmüyor.

Hesabımın ücretsiz sürüm olarak kalmasını, faturalandırmanın tamamen durdurulmasını ve bu tür yanlışlıkların tekrarlanmamasını talep ediyorum.

Semanur
15 Kasım 2025 12:03

Az önce uygulama hesabımı da sildim

Semanur
15 Kasım 2025 12:05

#canva pişmanlıktır sorunu çözülen kimseyi görmedim

Semanur
15 Kasım 2025 12:07

Bu da faturası

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Hesabımdan Para Çekildi Ve İade Talebim Karşılanmıyor

4 Ağustos 2025 11:251.223

Canva hesabımdan bugün, bilgim ve iznim dışında 505,9 TL tutarında bir ödeme çekildi. 04598-16669087 numaralı fatura da ...

Zamanında İptal Edilen Abonelikten Ücret Çekildi, İade Talep Ediyorum

23 Ekim 2025 21:331.167

22 Eylül 2025 tarihinde Canva web sitesi üzerinden ücretsiz deneme sürümünü başlattım. 22 Ekim 2025 tarihinde aboneliği ...

Öne ÇıkanKonular