Ücretsiz Hesapta Pro Üyelik Faturası Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamama
Canva ücretsiz sürüm kullanmama rağmen hesabıma aylık Pro üyelik için fatura oluşturuldu. Faturada belirtilen müşteri numaram: 04689-28672131. Ancak kartımda para olmadığı için herhangi bir tahsilat gerçekleşmedi. Yine de hesabımda faturalandırma gözüküyor ve bu durumun yanlış olduğunu düşünüyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sürekli olarak yapay zekaya yönlendiriliyorum ve sorunum çözülmüyor.
Hesabımın ücretsiz sürüm olarak kalmasını, faturalandırmanın tamamen durdurulmasını ve bu tür yanlışlıkların tekrarlanmamasını talep ediyorum.





