Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Deneme İddiasına Rağmen 35 TL Ücret Çekildi Ve Pro Özellikler Açılmadı

profile
Buse
31 Ocak 16:19
407

30 günlük ücretsiz deneme üyeliği olarak görünen Canva aboneliğini başlatmak istedim. Ancak sistemde ücretsiz deneme yazmasına rağmen 30.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan 35 TL ücret çekildi ve buna rağmen hesabıma hiçbir abonelik tanımlanmadı, Pro özellikler açılmadı.

Hem ücret alınması hem de aboneliğin hiç tanımlanmamış olması nedeniyle mağdur oldum. Bu konu hakkında şu ana kadar ne Canva destek ekibiyle ne de bankamla görüşme yapmadım.

Canva’dan, kartımdan çekilen 35 TL tutarın iadesini ve başlangıçta vaat edildiği şekilde 30 günlük ücretsiz deneme süresinin hesabıma eksiksiz tanımlanmasını talep ediyorum.

ucretsiz-deneme-iddiasina-ragmen-35-tl-ucret-cekildi-ve-pro-ozellikler-acilmadi-4.jpg
ucretsiz-deneme-iddiasina-ragmen-35-tl-ucret-cekildi-ve-pro-ozellikler-acilmadi-3.jpg
ucretsiz-deneme-iddiasina-ragmen-35-tl-ucret-cekildi-ve-pro-ozellikler-acilmadi-2.jpg
ucretsiz-deneme-iddiasina-ragmen-35-tl-ucret-cekildi-ve-pro-ozellikler-acilmadi-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Canva Deneme Sürecinde İzinsiz Kart Kesintisi

profile
Zeynep
29 Ocak 20:59
507

Ücretsiz Deneme Döneminde Haksız Ücret Kesintisi Ve Fatura Bilgisi Eksikliği

profile
İsmail
20 Ağustos 2025 22:34
1.485
1
Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Deneme İçin Haksız 25 TL Ücret Kesintisi

profile
Beyzanur
19 Ekim 2025 14:18
1.268

Zamanında İptal Edilen Abonelikten Ücret Çekildi, İade Talep Ediyorum

profile
Petek
23 Ekim 2025 21:33
1.020

Ücretsiz Deneme Olarak Başlatılan Canva Pro İçin Haksız Ücret Kesintisi

profile
Sevdenur
01 Ekim 2025 00:56
1.135
Benzer Şikayet Yaz