to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Dışında Tahsil Edilen Abonelik Ücreti Ve İade Talebi
16 Ekim 2025 tarihinde saat 17.27’de, t*************@gmail.com adresine kayıtlı Canva hesabımdan onayım dışında 2.399₺ tutarında bir ücret tahsil edilmiştir. Aboneliğimi daha önce iptal ettiğimi düşündüğüm için böyle bir ödeme beklemiyordum. Olayı fark ettikten sonra hesabıma giriş yapıp aboneliğimi iptal ettim.
Bu durum ilk kez başıma geliyor ve ödemenin iadesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.
Merhaba Tuğçe, Bize yazdığınız için teşekkürler. İptal ettiğinizi sandığınız aboneliğin 16 Ekim'de 2.399 TL çekmesi, hele bir de ilk kez böyle bir şey yaşıyorsanız, sarsıcı. Sizi bu durumda bırakmak istemeyiz. Çekimi ve iptal kaydınızı incelemek istiyoruz. Böylece kaydınızı aramadan bulur, bulduğumuzu size aynen yazarız. Canva Türkiye ekibi
Bu noktada yardımcı olamazlar ki abonelik iptali yapılmamış