Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklama Olmadan Silinen Ücretsiz Öğretmen Hesabı

Canva hesabıma bugün gelen bir e‑posta ile hesabımın kalıcı olarak silindiğini öğrendim. Mailde bu işleme dair herhangi bir gerekçe, açıklama ya da uyarı bilgisi yer almıyordu.

Söz konusu hesabı öğretmen olarak ücretsiz şekilde kaydolarak kullanıyordum. “Öğretmenlere ücretsiz” şeklinde tanıtım yapılmasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve neden belirtilmeden hesabımın silinmiş olmasını hem yanıltıcı hem de güvensiz buluyorum.

Bu nedenle hesabımın hangi gerekçeyle kalıcı olarak silindiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

16 Ekim 22:45 (Şikayetten 7 ay sonra)

Merhaba Ömer, Yazdığınız için sağ olun. Öğretmen olarak ücretsiz kullandığınız hesabın gerekçe yazılmadan silindiğini öğrenmek güven sarsıcı. Bunu netleştirmek bizim için önemli. Hesabınızın neden silindiğine bakıp sonucu size yazılı olarak aktarmak istiyoruz. Bize yazın; silme mailini aldığınız yaklaşık tarihi ve bu başlığın numarasını (35426719) belirtirseniz ekibimiz kaydı hemen bulur. Canva Türkiye ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öğretmen İçin Ücretsiz Olması Gereken Canva Hesabımda Yetkisiz 240 TL Kesintisi Ve Destek Sorunu

Kamuda görev yapan bir öğretmen ve aynı zamanda öğrenci olarak Canva’yı kullanmak istedim. Uygulamayı indirdikten sonra ...

Canva Ücretsiz Erişim Başvurusu Onayı Bekliyor, EBA Girişi Teknik Sorun Yaşıyor

Öğretmenim ve uzun zamandır Canva’yı ücretsiz olarak kullanıyordum. Öğretmenlere yönelik ücretsiz kullanım kampanyasında...

Canva Eğitim Hesabım Onaylanmadı Ve Yanlış Fatura Kesildi

Canva’nın öğretmenlere yönelik ücretsiz Pro abonelik kampanyasından yararlanmak için education hesabı açtım ve istenen t...