to read complaints and reviews, or file yours. 
Evde çocukların ödevleri için satın aldığım Canon G3410 model yazıcıyı aldığım günden beri düzenli olarak silik yazdırma sorunu ile kullandım. Bu sorun her seferinde püskürtme ucu temizliği yaparak geçici olarak düzeliyordu. Son bir yıldır ise tüm temizlik işlemlerine rağmen baskı kalitesi düzelmedi...
19.09.2025 fatura tarihli, r** a** - Lider Foto Market (Canon yetkili satıcısı) üzerinden satın aldığım Canon rf 24-70mm f2.8 l ıs usm lensimde, henüz 1 ay dolmadan hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen lens bayonetindeki vidanın kırıldığını fark ettim. Ürünü, fatura numarası e...
28.09.2025 tarihinde idefix üzerinden Kontorland satıcısından Canon g3410 model yazıcı siparişi verdim. Ürün 02.10.2025 tarihinde İstanbul/Pendik/Fatih Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Kutunun içinden fatura ve garanti belgesi çıkmadı. Sipariş onayım mevcut ancak garantiye dair herhangi bir ...
Canon Türkiye firmasına ulaşmak imkansız. Şu an yurt dışında olduğum için müşteri hizmetlerini arayamıyorum ama hem mail attım hem sosyal medyadan mesaj attım hem de benimle iletişime geçsinler diye yorum yazdım. Hiçbirine dönüş alamadım. Sizinle iletişime geçemeyeceksek neden iletişim kanallarınız ...
Canon Pixma G3415 yazıcı renkleri hatalı ve silik basıyor üstelik iki sene içinde bu duruma geldi. Ürünü kaydetmiştim yani kaydedince ürün üç yıl garantili oluyor diyorlar ama olmuyormuş! Ürün için web sayfasından "bize ulaşın" formunu doldurmaya çalışıyorum ancak ülke seçiminde "Türkiye" yok, diğer...
Canon Türkiye garantili fotoğraf yazıcımla alakalı problemim var müşteri hizmetlerini ne kadar arıyor olsam da bir türlü ulaşamıyorum. 15 20 dakika bekletip telefon yüzüme kapanıyor. Temsilcilerimizin sizi araması için kapatın diyor onu yapıyorum yine dönen yok. Böylesine bir dünya markasının böyles...
Canon Türkiye tamamen pişmanlıktır. Kesinlikle ulaşılmıyor. Destek olacak kimse yok. Cihaz güzel ancak iletişim mümkün değil. Cihaz alık MF655, en ufak bir problemde kime ulaşacağımız belli değil. Bayi ve servis desteği alabileceğimiz kimse yok.
En ufak bir güncellemede bile dosyası sürekli kaybolan, basit bir elektrik kesintisinde bile sürücüsü devre dışı kalan bir marka. 15 gün önce Windows bir güncelleme yolladı, her zamanki gibi ilk fırsatta güncelledim. Yine şaşırdık mı? Hayır, yazıcının tarayıcı programı yine çalışmıyor. Neyse, girdim...
3 ay önce Trendyol üzerinden Poyraz Toner firmasından Canon G3410 yazıcı aldım. Kurulumda E5 kartuş hatası aldım ve iade ettim, hemen yeniden gönderdiler. Baktım, yine aynı hata. Trendyol, servise verin, hatayı tespit etsinler, iade edersiniz, dediler. Canon yetkili servise verdim. Evet, cihaz hata...
Eylül ayında İzmir Mavişehir Vatan Bilgisayar'dan Canon temsilcisi A*** Bey'in tavsiyesi ile Canon maxify gx2040 hakkında görüştüm. Anlattığı özellikler inandırıcı geldiği için okul içi 2 adet aldım. Yazıcıları alırken özellikle mürekkepleri için sorular sordum. Uzun süre idare eder, hiç merak etmey...
"Yardımcı oldular"
Canon G3410 yazıcı ile çift taraflı belge yazdıramıyorum. Çok uğraştım ama olmadı. Teknik desteğe başvurayım dedim, 0850 255 22 66 numaralı telefonu aradım. Yaklaşık 5 dakika hatta bekledikten sonra birisi telefonu açtı ama ses gelmedi. Sesinizi alamıyorum dedim, telefonu yüzüme kapattı. Tekrar geri...
Merhabalar Teknik destek birim arkadaşlarınız yatıyor galiba yapacakları kullanıcı adı ve şifre verecek yazıcıyı adres defterine ekleyecek. Çalışan destek ekip biriminiz hiçbir konuda çözüm odaklı olmayıp telefonda insanları geçiştiriyorlar. Markanıza değer vererek aldığımız teknolojik aletler il...
"Canon gerçekten kalitesini ortaya koyarak bana ürünü ücret iadesiyle birlikte gönderdi çok teşekkür ederim. Bu yaptığınız ayrıcalıkla gerçekten teknik destek ve müşteri memnuniyeti konularında ne kadar hassas olduğunu göstermiş oldu teşekkür ederim Canon ekibi."
Merhabalar, Canon Pixma Pro200 yazıcı kullanıyorum. Yazıcımın biten kartuşlarını hiçbir şekilde temin edemiyorum. Bana satış yapan Kraftonline sitesinde de olmadığı gibi, Türkiye'deki firmaların hiçbirinde yok. Bebek fotoğrafçısıyım ve ailelere çıktı fotoğraf veremiyorum maalesef. Canon'a ulaşamıyor...
Canon Kp-108in kağıt mürekkep kartuş setinden aldım. Her kutuda 3x36 adet toplamda 108 adet kağıt var. Her 36 paketi açtığımda mürekkep kartuşları bitiyor geriye her defasında farklı 6-10 adet kadar kağıt kalıyor. Mürekkep kartuşları daha erken bitmesi anormal bir durum. 36 adet basması gerekirken h...
Canon servisi olan Ankara Teknoser firmasına yazıcımızı göndermiş bulunmaktayız. İlk tamirin ardından yazıcı geri gönderilmiş ancak deneme yapıldığında yazıcının onarılmadığı tespit edilmiştir. Bunun üzerine Canon Müşteri Hizmetleri'ne e-posta yoluyla tekrar başvuruda bulunulmuş ve yazıcı aynı servi...
Canon Türkiye telefonlara cevap vermiyor yetkili servis sormak için defalarca aradım kan ona hoş geldiniz dedikten sonra telefonu kapatıyor internetten de başka bir yer bulamadığım için yazıcım arızalı bir şekilde kaldı. Canon telefonla ulaşmak imkansız
Satın almış olduğumuz Canon kurumsal fotokopi makinesi için Canon Türkiye'yi arayarak servis kurulumu talep ettiğimizde, firma bize yetkili servislerin ücret karşılığında kurabileceğini aktardı. Kurumsal ürünlerde tüm firmaların garanti başlatma ve ücretsiz kurulum hizmeti sunarken, bunu Canon Türki...
Canon fotoğraf makinemde teknik bir sorun yaşıyorum. Netleme problemi var ve çözülemiyor. Konuyla ilgili müşteri destek hattına ulaşmak mümkün olmuyor; web sitesi üzerinden şikayetimi iletemiyorum çünkü Türkiye seçeneği yok. Destek alamıyorum. Çağrı merkezine bağlanamıyorum, hat sürekli düşüyor. Onl...
Canon EOS 4000D kameralı bir ürünüm var ve yetkili servis bulmakta zorlanıyorum; sadece İstanbul'da hizmet veriyorlar. Ürünümü göndersem bile kargo ücretini ödemek durumundayım. Türkiye yetkili servis çalışanları telefonlara yanıt vermiyorlar. Nadiren ulaşabildiğimde ise, yardımcı olma şekilleri old...
Merhaba, BIOS Mühendislik Satın Alma Sorumlusu Rümeysa K*** ben. Canon markalı fotokopi makinemiz arızalı çıktı ve Canon Türkiye iletişim numarasını aradığımda, arama sistem tarafından otomatik olarak sonlandırılıyor. Ürünün iadesi hakkında yetkililerden destek talep ediyorum. Ürünün faturası ve gar...
Merhabalar Canon Türkiye kadar kötü bir müşteri hizmeti görmedim. Cihaz kullanım uzmanı var diyor sonra öyle bir yok diyorlar kendileri de ne dediklerini asla bilmiyorlar. Ne yazık ki bir dünya markasının bu kadar vasat bir müşteri hizmetleri oluyor. En ufak sıkıntımda bile hiçbir muhatap bulamadım ...