Canon Yazıcıda Garanti Dışı Kalan Onarım Sorunu

24/02/2023 tarihinde aldığım Canon Maxify GX6040 cihazımın kağıt sıkıştırması sebebiyle servise götürdüm. Servisin verdiği cevap, orijinal mürekkep kullanılmasından dolayı garanti dışı kaldığını söylüyor. Kağıt sıkıştırma arızasının sebebi nasıl oluyor da orijinal mürekkep kullanılmasından dolayı garanti dışı kalıyor? Bir de yazıcının onarım ücreti 19.800 TL, yeni yazıcı alsam zaten 13 bin TL. Yazıcının tamirinin garanti sürecinden yapılmasını istiyorum. Cihazım servistedir.
Gelişme

Canon 7040 yazıcı aldım alalı daha 2 ay oldu kağıt sıkıştırmaya başladı Canon 6040 yazıcı aldım 9 ay kullandım kağıt sıkıştırmaya başladı 6040 için tüketici hatası dediler mürekkep orijinal olmadığından dediler tama hadi o öyle mürekkepten diyelim bu yeni aldığım cihaz orijinal mürekkepten kağıt sıkıştırıyor
Benzer Şikayetler
Canon Yazıcıda Garanti Dışı Bırakılma Ve Servis Sorunu

Canon Maxify GX4040 yazıcım bugün ikinci kez kağıt sıkıştırma ve yazıcı hatası uyarısı verdiği için 29.04.2025 tarihinde servise gitti. Servis olarak Adana OBM Canon yetkili servisine teslim ettim. Kayıt numarası 1142972, seri numarası KNXA00267 olan yazıcım için 05.05.2025 tarihinde aranarak ürünüm...
Servis Sonrası Eksik Mürekkep Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Canon gx7040 model yazıcımı yaklaşık iki ay önce satın aldım. 15.10.2025 tarihinde cihaz arıza yaptı ve bu süreçte Canon servisine ulaşmak için çok uzun süre uğraştım. Müşteri hizmetlerinde 60 dakika beklemek zorunda kaldım. Sonunda dönüş yapıldı ve ürünü kendi imkanlarımla evimden 20 km uzaklıktaki...
Canon Yazıcı Garanti Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

Canon G2410 yazıcım kağıt almama problemi nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün bana “yapıldı” denilerek geri gönderildi, fakat kargoyu açtığımda yazıcının tüm mürekkeplerinin akmış olduğunu gördüm. Bu durumu Canon müşteri hizmetlerine ilettim, tekrar servise göndermemi istediler ve b...





Yorumlar