to read complaints and reviews, or file yours. 
Canon G2410 yazıcım kağıt almama problemi nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün bana “yapıldı” denilerek geri gönderildi, fakat kargoyu açtığımda yazıcının tüm mürekkeplerinin akmış olduğunu gördüm. Bu durumu Canon müşteri hizmetlerine ilettim, tekrar servise göndermemi istediler ve ben de yeniden kargo ile gönderdim. Süreç boyunca benden ürünün faturasını talep ettiler, ben de faturayı bulup gönderdim.
Tüm bu işlemler yaklaşık 20 gündür devam ediyor. Son olarak tarafıma gönderilen e-postada, e-arşivde fatura görünmediği gerekçesiyle 5400 TL ödeme yapmam istendi. Ancak bana konuyla ilgili detaylı bir açıklama yapılmadı; müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde her seferinde farklı bir temsilciyle görüşmek zorunda kalıyorum ve net bir bilgi alamıyorum. Ayrıca kimse beni arayarak durumu açıkça izah etmedi.
Yozgat/Şefaatli’de ikamet ediyorum, yazıcım İstanbul’daki servise gönderildi ve tüm bu süreçte mağdur oldum. Ürünümün garanti kapsamında tamir edilmesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.
Canon Pixma E3440 model yazıcıyı 20 Haziran 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Fatura numaram: GIB2024000000076. Cihazı aldığım günden bu yana toplamda sadece 10 kez kullanabildim. Ancak yazıcı sürekli olarak kağıt almıyor ve kağıt sıkışması sorunu yaşanıyor. Bu nedenle kartuşlar da boşa...
Yaklaşık 11 yıldır sorunsuz kullandığım Epson marka yazıcım düşerek kırıldığı için maalesef ki sizin Canon G2470 yazıcınızı alma gafletinde bulundum. Fakat daha birinci haftasında sorunlar başladı. Şu an alalı 6-7 ay olmasına rağmen sorunsuz kullanabildiğim bir gün dahi yaşamadım. Sıfır bir ürün ne ...
24.08.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Canon g3430 model yazıcı satın aldım. Yazıcıyı alalı henüz iki ay bile olmadan cihaz arızalandı; kağıdı...
Canon yazıcım çıktı almıyor diye Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine teslim ettim. Herhangi bir mürekkep dökülmesi gibi sorun yoktu. Daha sonra 20 iş gününden fazla sürede kalarak ücretli talep verilmiş fakat bana iletişim SMS yoluyla bilgi yapılmadığı gibi ürün tekrar gönderilmiş, herhangi bir fi...
Canon gx7040 model yazıcımı yaklaşık iki ay önce satın aldım. 15.10.2025 tarihinde cihaz arıza yaptı ve bu süreçte Canon servisine ulaşmak için çok uzun süre uğraştım. Müşteri hizmetlerinde 60 dakika beklemek zorunda kaldım. Sonunda dönüş yapıldı ve ürünü kendi imkanlarımla evimden 20 km uzaklıktaki...
Yorumlar