Canon Yazıcıda Garanti Süresinde Yazıcı Kafası Arızası Ve Çözüm Talebi

Canon maxify gx6040 model yazıcımı yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yazıcıyı okul dönemlerinde her gün düzenli olarak kullandım ve henüz içindeki orijinal mürekkep bile bitmeden, son 1 haftadır yazıcı kafası arızalandı. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Henüz Canon müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak sorunumun hızlıca çözülmesini istiyorum. Yazıcı kafasının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Telefon ile yapılan görüşmede gerekli yönlendirmeyi yapmışlardır. İlgi için Teşekkürler. Ancak ürünün bu kadar hızlı bir şekilde boşaltım kutusunun dolması ürüne gölge düşürüyor. Yıllarca başka marka kullanmıştım kartuş maliyetleri dışında başka hiçbir sorun yaşamamıştım.


















