Canon Yazıcıda Garanti Dışı Bırakılma Ve Servis Sorunu

Canon Maxify GX4040 yazıcım bugün ikinci kez kağıt sıkıştırma ve yazıcı hatası uyarısı verdiği için 29.04.2025 tarihinde servise gitti. Servis olarak Adana OBM Canon yetkili servisine teslim ettim.
Kayıt numarası 1142972, seri numarası KNXA00267 olan yazıcım için 05.05.2025 tarihinde aranarak ürünümün 70 bin baskıyı geçtiği ve bu sebeple garanti dışı kaldığı söylendi. Sorunun neyden kaynaklandığını sorduğumda, yazıcı kafasının değişmesi gerektiği ve ücretin 5600 TL olduğu belirtildi. Yazıcımı alıp eve geri döndüm. Öğretmenim ve öğrencilerim mağdur oldu. Ayrıca servisteki görevlinin tavırları ve benimle ilgilenmek istememesi, küçümseyici davranışları da ayrıca rahatsız ediciydi. Hiç memnun kalmadım. Hakkımı ne o servise ne de Canon markasına helal etmiyorum. Hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağım.