canlı

08.08.2026 tarihinde saat 14.29–14.57 arasında İdefix üzerinden Arzum 1101 blender satın almak istedim. Yaklaşık 2200 TL...’lik alışveriş yapmaya çalışırken ödeme ekranında taksit seçenekleri hiç görünmedi. Aynı işlemi birkaç kez denedim, yine de taksit seçeneği çıkmadı. Daha sonra canlı destek üzerin...

Yaklaşık 20 gün önce Itemsatış hesabım, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir süreç sonucunda pasife alındı ve o günden... beri mağdur durumdayım. Açtığım bir ilanın, alıcı tarafından haksız yere şikayet edilmesi üzerine işlem iade edildi. Bu iadeye tepki gösterip durumu anlatmaya çalıştıktan sonra ön...

Ekstra Net ev interneti aboneliğim olmasına ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen 8 gündür internet hizmeti alam...ıyorum. Modemde ADSL ışığı yanmasına rağmen internet hiçbir şekilde gelmiyor ve bağlantı kuramıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü canlı bi...

08.08.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Trendyol GO üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Canlı takipten kontrol s...ağladığımızda görünen kurye, siparişin kendisinde olmadığını, başka bir kurye tarafından getirileceğini söyledi. Yaklaşık yarım saat daha beklememize rağmen sipariş gelmedi, buna r...

Yemeksepeti üzerinden bir pet shop'tan yaklaşık 500 TL'lik bir sipariş verdim. Siparişimle ilgili yaşadığım sorun sonras...ında talep açtım ve ödeme iadesinin onaylandığı söylendi, ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kredi kartıma/hesabıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı. Uygulamada 15 gün içind...

08.08.2026 tarihli Samsun–Malatya seferi için Mardin Seyahat’ten kızım adına bilet aldım. Kızım bilmediğimiz bir şehirde... tek başına yolculuk yapacaktı. Terminale maalesef yaklaşık 10 dakika gecikmeli varabildi. Firmayı aradığımızda en fazla 5 dakika bekletebileceğini söyledi, çok rica etmeme rağmen ...

Tod TV üzerinden Süper Lig paketini bugün satın almama rağmen hesabımda paket aktif görünmüyor. Uygulamanın “Hesabım” ek...ranında “Aktif bir paketin bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve maçları izleyemiyorum. Sorunla ilgili henüz müşteri hizmetlerine ya da canlı desteğe ulaşamadım, bu nedenle buradan ...

Hotels.com üzerinden Assos Büyük Yıldızsaray Otel için 11.08.2026 - 15.08.2026 tarihleri arasında, toplam 4 gece konakla...ma için 22.937,36 TL tutarında rezervasyon yaptım. Hatice S**** adına düzenlenmiş, Hotels.com Seyahat Programı’nda 73517518898413 numarasıyla görünen dijital makbuzumda da bu tutar...

İş Bankası’na ait kredi kartım 30’unda Kuryenet’e teslim edildiği halde hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet gönderi ta...kip ekranında 7267090003929 takip numaralı gönderimin “Gönderiniz acenteye sevk aşamasındadır” şeklinde göründüğünü, günlerdir hiçbir ilerleme olmadığını görüyorum. Kartımın teslim...

Kızımın kullandığı ve kendi adıma kayıtlı olan 0552******2 numaralı Vodafon...e faturalı hat için, 06.08.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini ara...

Alianzm bireysel emeklilik hesabımı yaklaşık 3 hafta önce iptal ettim. İptal sırasında tarafıma, hesabımdaki yaklaşık 9 ...bin tl tutarındaki birikimin tamamının yatacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı ve param hesabıma geçmedi. Durumu öğrenmek için müş...

08.08.2026 tarihinde saat 13:24’te Migros Yemek üzerinden 1233427138 numaralı siparişi verdim. Adres bilgisinin yanlış o...lduğunu fark edince yaklaşık 13:26 civarında canlı destek ile görüşüp doğru adresi açıkça ilettim. Buna rağmen kurye yanlış adrese gitmiş ve siparişim iptal edilmiş. Adres bilgisi...

08.08.2026 tarihinde saat 13.39 civarında Ankara Panora AVM Burger King şubesinden Burger King Tıkla Gelsin uygulaması ü...zerinden verdiğim yaklaşık 1200 TL tutarındaki siparişim eksik ve sorunlu şekilde teslim edildi. Siparişimde yer alan iki adet hamburger hiç gönderilmedi ve gelen ürünler de tamame...

Hepsiburada uygulamasının içindeki Hepsipay bölümüne yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yaparken telefonuma onay ...SMS’i gelmesi gerekirken hiçbir şekilde doğrulama kodu gönderilmiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüm...

Hayhay sistemine yaklaşık 1 haftadır kayıtlı olmama rağmen giriş yapamıyorum. Kayıt işlemlerimi sorunsuz tamamladım anca...k sisteme girmeye çalıştığımda herhangi bir hata mesajı da vermeden giriş gerçekleşmiyor. Bu sorunla ilgili olarak dün müşteri hizmetlerini arayıp canlı görüşme yaptım, durumumu d...

02.08.2026 tarihinde LCW üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmiş... olmasına rağmen teslimat hâlâ tamamlanmadı. Kargo sürecinin bu kadar yavaş ilerlemesi ve özellikle mağazadan teslim seçeneğinin bu kadar uzun sürmesi benim için ciddi mağduriyet o...

Yemeksepeti üzerinden Menemen Noktası adlı restorandan bugün saat 13.00 civarında bir Menemen menü siparişi verdim. Sipa...rişim 13.24’te teslim edildi ancak menüde açıkça belirtilen patates kızartması ve ayran tarafıma gönderilmedi, sadece Menemen geldi ve ürünü henüz tüketmedim. Eksik ürün bildirmek...

Tod TV üzerinden 08.08.2026 tarihinde yeni satın aldığım Süper Dolu Sezonluk paketimi, engelli raporumu işleterek resmi ...Digiturk Sosyal Destek Kampanyasına geçirmek amacıyla iptal etmek istedim. Canlı destek tarafıma olumsuz yanıt vermiştir. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca mesafeli söz...

GetirYemek üzerinden 08.08.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Domino’s Pizza’dan yaklaşık 490 TL tutarında sipariş verd...im. Siparişi verir vermez yanlış ürün seçtiğimi fark ederek anlık olarak canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ve müşteri temsilcisine ulaşmak için yaklaşık 5–6 dakika bekledim. Görüş...

Obilet üzerinden Nirvana Apartments adlı otele 8–11 Ağustos tarihleri için rezervasyon yaptım. Çocuğumun acil sağlık sor...unu ve ameliyat süreci nedeniyle bu rezervasyonun tarihini değiştirmem gerekti ve Obilet ile iletişime geçtiğimde benden gerekli sağlık evraklarını mail ile göndermem istendi. Tale...

Obilet üzerinden Kamil Koç firmasıyla Bursa’dan Balıkesir yönüne almış olduğum bileti iptal etmek isterken, sistemdeki “...iptal et (açık bilet)” seçeneğine yanlışlıkla bastım ve biletim ücret iadesi yerine açık bilete dönüştü. Ben bileti alırken de iptal durumunda para iadesi alabileceğimi düşünerek i...

Denizbank maaş kartımla bugün yaklaşık saat 13.00 sularında ATM’den para çekmeye çalıştım, ATM kartıma “kart geçersiz” u...yarısı verip kartı tekrar geri verdi ve hiçbir şekilde işlem yapamadım. Oysa aynı kartla daha önce para çekme ve yatırma işlemlerini sorunsuz şekilde kullanıyordum, kartımın son ku...