Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Çanakkale Seramik 1. Kalite Seramik Kusurlu

Çanakkale Seramik 1. Kalite Seramik Kusurlu
Çanakkale Seramik 1. Kalite Seramik Kusurlu
Çanakkale Seramik 1. Kalite Seramik Kusurlu
Çanakkale Seramik 1. Kalite Seramik Kusurlu
+1
Feray
16 Temmuz 2024 14:081.868

Çanakkale Seramik marka 1. sınıf 20x120 cm Extra Wood gri seramik döşettim evime. Seramikler döşenirken seramikler üzerinde baklava desen baskılar gördüm ve satın aldığım Muğla Özsan İnşaat'ı aradım. Önemli değil, o izler çıkar dediler. Söylenen söze güvendim ama bu lekeler çıkmadı. Şu an evimin 4+1 odası bununla döşeli ve her yerde baklava deseni gibi lekeler var. Hiçbir temizleyici ile çıkmıyor ve hep lekeler geri geliyor. Benzer şikayeti bir başka müşteri de yapmış. Üretim hatası olduğunu yazmış. Benim seramiklerde de üretim hatası var. Seramiğin arkası baklava desenli ve seramikleri üst üste koyduklarında arkasının dokusu üstüne çıkmış. 1. sınıf kalite diye aldığımız seramikler kusurlu ve yepyeni evimin yer döşemesi şu an geri döndürülemez şekilde kusurlu hale geldi. Hem Çanakkale Seramik'ten hem de Muğla Özsan İnşaat'tan şikayetçiyim.

16 Temmuz 2024 15:47 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi

Feray
Feray
27 Temmuz 2024 14:26

Firma hala konuyla ilgilenmedi bana dönüş bile yapmadı.

27 Temmuz 2024 15:19

Değerli Müşterimiz; 27.07.2024 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden, talebiniz ilgili birimlerimize iletilerek incelemeye alınmıştır. 00488354 bildirim numarası üzerinden takip işleminiz gerçekleştirilerek, konuya ilişkin en kısa süre içerisinde sizlere bilgi vereceğimizi paylaşmak isteriz. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi

28 Temmuz 2024 10:44

Değerli Müşterimiz Merhaba, 28.07.2024 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden, işlemlerinizin hızlandırılması adına 00492081 nolu bildirim üzerinden yetkili servis yönlendirmesi yapılmıştır. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi

7 Ağustos 2024 13:27

Değerli Müşterimiz Merhaba Şikayetiniz üzerine tarihinde sizleri telefonunuzdan aradık ancak ulaşım sağlayamadık. En kısa sürede tekrar iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Her türlü öneri ve talepleriniz için hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çanakkale Seramik Ürünlerinde Kalıcı Leke Sorunu!

Furkan
2 Haziran 2024 17:562.247

Çanakkale Seramik markasının seramiklerinde oluşan lekeler, ilk başta sıradan gibi görünse de, derz işlemi yapıldıktan s...

Çanakkale Seramik Ürünlerinde Kalıcı Leke Sorunu!
Çanakkale Seramik Ürünlerinde Kalıcı Leke Sorunu!
Çanakkale Seramik Ürünlerinde Kalıcı Leke Sorunu!
Çanakkale Seramik Ürünlerinde Kalıcı Leke Sorunu!
+1

Çanakkale Seramik'in 1. Sınıf Diye Defolu Ürünleri Satması

Tarik
30 Nisan 2024 17:041.647

Çanakkale Seramik'ten iş yerimiz için 'MPB-R251 pulpis gri' model seramik aldık ve bunun birinci sınıf olduğunu sanıyord...

Çanakkale Seramik'in 1. Sınıf Diye Defolu Ürünleri Satması
Çanakkale Seramik'in 1. Sınıf Diye Defolu Ürünleri Satması
1

Çanakkale Seramik'ten Mağdur Eden Ürün Deneyimi

İsmet
16 Ekim 2024 18:016.628

İlk defa bu kadar mağdur bir başlığa yazıyorum. Firmanın bu kadar umursamaz ve baştan savma tavrı gerçekten çok zoruma g...

Çanakkale Seramik'ten Mağdur Eden Ürün Deneyimi
Çanakkale Seramik'ten Mağdur Eden Ürün Deneyimi
Çanakkale Seramik'ten Mağdur Eden Ürün Deneyimi
2 Destek2 Yorum

Çanakkale Seramik Yanlış Renk Gönderimi Ve Sorun Çözülmemesi

Alcatech
28 Ocak 2025 22:281.915

Çanakkale Seramik'ten 60x120 birinci sınıf seramik aldım, ancak gelen malzemede iki farklı renk vardı. Sorunu Çanakkale ...

Çanakkale Seramik Yanlış Renk Gönderimi Ve Sorun Çözülmemesi
Çanakkale Seramik Yanlış Renk Gönderimi Ve Sorun Çözülmemesi
Çanakkale Seramik Yanlış Renk Gönderimi Ve Sorun Çözülmemesi
Çanakkale Seramik Yanlış Renk Gönderimi Ve Sorun Çözülmemesi