Çanakkale Seramik 1. Kalite Seramik Kusurlu





Çanakkale Seramik marka 1. sınıf 20x120 cm Extra Wood gri seramik döşettim evime. Seramikler döşenirken seramikler üzerinde baklava desen baskılar gördüm ve satın aldığım Muğla Özsan İnşaat'ı aradım. Önemli değil, o izler çıkar dediler. Söylenen söze güvendim ama bu lekeler çıkmadı. Şu an evimin 4+1 odası bununla döşeli ve her yerde baklava deseni gibi lekeler var. Hiçbir temizleyici ile çıkmıyor ve hep lekeler geri geliyor. Benzer şikayeti bir başka müşteri de yapmış. Üretim hatası olduğunu yazmış. Benim seramiklerde de üretim hatası var. Seramiğin arkası baklava desenli ve seramikleri üst üste koyduklarında arkasının dokusu üstüne çıkmış. 1. sınıf kalite diye aldığımız seramikler kusurlu ve yepyeni evimin yer döşemesi şu an geri döndürülemez şekilde kusurlu hale geldi. Hem Çanakkale Seramik'ten hem de Muğla Özsan İnşaat'tan şikayetçiyim.
Merhaba Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi

Firma hala konuyla ilgilenmedi bana dönüş bile yapmadı.
Değerli Müşterimiz; 27.07.2024 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden, talebiniz ilgili birimlerimize iletilerek incelemeye alınmıştır. 00488354 bildirim numarası üzerinden takip işleminiz gerçekleştirilerek, konuya ilişkin en kısa süre içerisinde sizlere bilgi vereceğimizi paylaşmak isteriz. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Merhaba, 28.07.2024 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden, işlemlerinizin hızlandırılması adına 00492081 nolu bildirim üzerinden yetkili servis yönlendirmesi yapılmıştır. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Merhaba Şikayetiniz üzerine tarihinde sizleri telefonunuzdan aradık ancak ulaşım sağlayamadık. En kısa sürede tekrar iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Her türlü öneri ve talepleriniz için hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
















