to read complaints and reviews, or file yours.Valiz Yanlış Şehre Gönderildi, Hasar Görüp Saygısız Tavırla Karşılaşıldı
12.07.2026 tarihinde saat 11.00’de Erzincan’dan Erzurum’a giden Can Erzurum firmasına ait otobüsle yolculuk yaptım. Erzurum’a indiğimde valizimin bana teslim edilmediğini ve başka bir şehre, başka bir yolcuya gönderildiğini söylediler. Uzun süre beklemek zorunda kaldım ve valizimin nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmedi.
Yaklaşık 3 saat sonra valizim geri getirildi ancak valizimin tekerleği kopmuş, kullanılamaz hale gelmişti. Fotoğrafta da görüleceği üzere sert kapaklı valizim hasarlı bir şekilde teslim edildi. Firma yetkilileri bu durumla ilgili herhangi bir açıklama yapmadı, zararımı karşılamayı teklif etmediler ve hatta bana “Nereye şikayet ediyorsanız edin” şeklinde saygısız bir ifade kullandılar.
Hem valizimin başka bir şehre gönderilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyet, hem de valizimin kırık şekilde teslim edilmesi ve sonrasında gösterilen ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. Valizimin hasarının karşılanmasını ve bu konuyla ilgili tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
12.07.2026 tarihinde saat 11.00’da Erzincan’dan Erzurum’a gitmek için Can Erzurum otobüs firmasının seferine bindim. Yolculuk sonunda valizimin bana teslim edilmediğini, başka bir şehirde başka bir yolcuya verildiğini öğrendim. Valizimin yanlış şehre gönderilmesi nedeniyle Erzurum’da yaklaşık 3 saat boyunca beklemek zorunda kaldım.
Uzun bekleyişin ardından valizim bana geri getirildiğinde ise kırık ve hasarlı bir şekilde teslim edildi. Hem valizimin yanlış kişiye ve şehre verilmesi hem de hasarlı olarak tarafıma geri getirilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve valizimde oluşan zararın tazmin edilmesini talep ediyorum.
