to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mayıs’ta Cambly’den haftada 60 dakika olacak şekilde özel bir paket satın aldım ve bu paket için 12.000 TL ödemeyi tek seferde yaptım. Ancak kararımı değiştirip hizmeti hiç kullanmadan, 1 derse bile girmeden, 25 Mayıs sabahı mail yoluyla üyeliğimin iptalini talep ettim.
İptal talebime cevaben bana yazılı bir metin gönderdiler ve üyeliğimi iptal ederken 5.000 TL kesinti yaparak iade edeceklerini belirttiler. Hizmeti hiç kullanmamış olmama ve iptal talebimi 24 saat bile geçmeden yapmış olmama rağmen bu kadar yüksek bir kesinti uygulanmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Ayrıca telefon veya başka bir müşteri hizmetleri kanallarına ulaşma imkanım da olmadığı için sadece mail yoluyla iletişim kurabiliyorum.
Hizmetten hiç yararlanmadan, bu kadar kısa süre içinde iptal talebinde bulunmama rağmen 5.000 TL gibi yüksek bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum ve ödediğim 12.000 TL’nin tamamının hiçbir kesinti yapılmadan iade edilmesini talep ediyorum.
g***********@gmail.com
Mail adresiyle kaydolmuştum
Cambly üyeliğimi iptal etmek istiyorum, paketi yanlış seçtim. Neden acil iletişime geçemiyoruz? Neden telefon numaranız yok? Hiç kullanmadım lütfen paramın tümünü iade edin. Ben aylık taksitler şeklinde olacağını düşünerek almıştım. Bir anda 15.465 TL kredi kartından çekildi. Ödemenin hemen ardından...
Cambly uygulamasının yıl sonu indiriminden akşam 4.785,60 TL değerinde 12 aylık hizmet paketi satın aldım. Ertesi gün iptal etmek istediğimde hemen abonelik iptaline başvurdum ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. 2-3 gün süren iletişim sonunda bana 1.000 TL kesinti yapılacağı ve 3.772,25 TL p...
Cambly üzerinden yaklaşık 6 Kasım tarihinde yıllık üyelik satın aldım. Ücretin yaklaşık 800 TL civarında olması gerekirken kartımdan 6.000 TL çekim ya...
Cambly'den 2,5 saat/hafta için 12 aylık üyelik aldım. Henüz ilk haftamda birçok olumsuzlukla karşılaştım. İlk olarak, planladığım 1 saatlik dersi hoca, full time iş aradığını ve bulursa eğitmenliği bırakacağından bahsedip akabinde "kendimi rahat hissetmiyorum" gibi geçersiz bir sebeple iptal etti. H...
Her yıl Cambly’den haftada 2 gün, günde 30 dakika olan yıllık paketi 2.990 TL’ye yeniliyordum. Ancak bu yıl üyeliğim otomatik olarak yenilenmedi ve bana 22.165,40 TL gibi çok yüksek bir fiyat sunuldu. Farklı bir kredi kartı bilgisi girince de herhangi bir onay almadan bu yüksek tutar kartımdan çekil...
Yorumlar