to read complaints and reviews, or file yours.Cambly Üyeliğinde Onaysız 21.348,80 TL Ödeme Ve İade İsteği
Cambly’de yıllık aboneliğim bulunurken, 18.06.2026 tarihinde kartımdan haberim ve onayım olmadan 21.348,80 TL tutarında ücret çekildi. Herhangi bir onay ekranı görmedim, bu tutar bilgim dışında ve benim açımdan habersiz bir şekilde tahsil edildi.
Öncesinde aboneliğimi iptal etmedim ancak otomatik yenileme ile ilgili özellikle bir onay vermedim ve bu kadar yüksek bir tutarın çekileceğine dair bilgilendirme maili veya SMS’i görmedim. Bilgim dışında bu kadar büyük bir meblağın Garanti Bankası’na ait kartımdan çekilmesini kabul etmiyorum.
Habersiz gerçekleştirilen bu tahsilatın iptal edilmesini ve 21.348,80 TL’nin tamamının kartıma iade edilmesini, ayrıca Cambly aboneliğimin ve varsa tüm otomatik yenileme işlemlerinin kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Cambly yalnızca resmi yardım kanallarından kullanıcılarına yardımcı olmaktadır. Talep göndermek ve bizimle iletişime geçmek çok kolay! Bize doğru kanaldan ulaşmak için bilgisayar üzerinden bir web tarayıcıda hesabınıza girin. Ana sayfanızın sağ üst köşesinde bulunan Profil fotoğrafınıza tıklayın. Açılan menüde [Müşteri Hizmetleri] öğesine tıkladığınızda Yardım Merkezine yönlendirileceksiniz. Cambly Yardım Merkezine giderek arama yapabilir, sorunuzun cevabını bulabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmek içinse sayfanın en altına giderek [Destek Talebi Oluştur] butonuna tıklayın ve ve formu doldurarak mesajınızı gönderin! Tüm taleplerinize 1 iş günü içinde resmi yardım kanalımız üzerinden yanıt vermekteyiz (Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma, 09:00-18:00). Destek taleplerinizi hesabınız üzerinden takip edebilirsiniz. Bunun için, bir web tarayıcı üzerinde ve hesabınıza girdikten sonra gidebilirsiniz. Sevgiler, Cambly Ekibi
