to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Kartımdan Cambly’ye İzinsiz 17.725 TL Çekim İçin İade Talebi
17 Haziran 2026 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait kredi/banka kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Cambly adına 17.725 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu sitenin ismini daha önce hiç duymamıştım, tamamen tesadüfen kart hareketlerimi kontrol ederken bu işlemi görerek durumdan haberdar oldum. Yapı Kredi Bankası tarafından da herhangi bir onay SMS’i gönderilmeden bu işlem gerçekleştirilmiş.
Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek kartımı kapattırdım; ancak izinsiz yapılan bu işlem için tarafıma henüz herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İşleme ilişkin banka ekstresi ve ekran görüntüleri elimde mevcut olup, istenmesi halinde paylaşabilirim.
Cambly tarafından iznim ve bilgim dışında çekilen 17.725 TL’nin derhal iade edilmesini ve üzerimden açılmış veya tanımlanmış herhangi bir abonelik ya da hesabım varsa bunların eksiksiz şekilde tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl gerçekleştiği ve hangi bilgiler kullanılarak bu çekimin yapıldığı konusunda da tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Cambly yalnızca resmi yardım kanallarından kullanıcılarına yardımcı olmaktadır. Talep göndermek ve bizimle iletişime geçmek çok kolay! Bize doğru kanaldan ulaşmak için bilgisayar üzerinden bir web tarayıcıda hesabınıza girin. Ana sayfanızın sağ üst köşesinde bulunan Profil fotoğrafınıza tıklayın. Açılan menüde [Müşteri Hizmetleri] öğesine tıkladığınızda Yardım Merkezine yönlendirileceksiniz. Cambly Yardım Merkezine giderek arama yapabilir, sorunuzun cevabını bulabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmek içinse sayfanın en altına giderek [Destek Talebi Oluştur] butonuna tıklayın ve formu doldurarak mesajınızı gönderin! Tüm taleplerinize 1 iş günü içinde resmi yardım kanalımız üzerinden yanıt vermekteyiz (Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma, 09:00-18:00). Destek taleplerinizi hesabınız üzerinden takip edebilirsiniz. Bunun için, bir web tarayıcı üzerinde ve hesabınıza girdikten sonra gidebilirsiniz. Sevgiler, Cambly Ekibi
Şaka mı yapıyorsun, Eğer göz göre göre yanlış bir işlemi görüp de düzeltmiyorsanız sizlerde bu işin bir parçası olduğunuz anlamına geliyor. Siber suçlara müracaat ettim. Yasal yollardan hakkımı alacağım.
Merhaba, Cambly yalnızca resmi yardım kanallarından kullanıcılarına yardımcı olmaktadır. Destek taleplerinize verilen yanıtları görüntülemek için. Tüm taleplerinize 1 iş günü içinde resmi yardım kanalımız üzerinden yanıt vermekteyiz (Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma, 09:00-18:00). Sevgiler, Cambly Ekibi
Merhaba, bende aynı sorunla karşılaştım. Ücret iade edildi mi acaba