Cambly Tarafından Yetkisiz 17.000 TL İşlem Denemesi Ve İptal Talebi

Cambly tarafından kredi kartımdan bilgim, onayım ve iradem dışında 17.000 TL tutarında yüksek meblağlı bir işlem yapılmaya çalışıldığını tesadüfen fark ettim. Söz konusu işlem bana ait değildir, Cambly üzerinde aktif veya pasif hiçbir aboneliğim ya da üyeliğim bulunmamaktadır ve bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim.

03.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında kart hareketlerimi kontrol ederken bekleyen provizyon aşamasında olan bu harcamayı gördüm ve işlem devam eder etmez derhal itiraz etme gereği duydum. Bu harcamanın tarafımdan yapılmadığını, bilgim ve rızam dışında gerçekleştirilmeye çalışıldığını özellikle belirtmek istiyorum.

Bankamla görüştüğümde bu işlemle ilgili olarak dilekçe vermem gerektiği bilgisi verildi ve sürecin bu şekilde ilerleyeceği söylendi. Ancak bu noktada, Cambly’nin sistemlerinde kart bilgilerimin neye dayanarak kullanıldığını, bu işlem girişiminin hangi gerekçeyle ve nasıl yapıldığını açıklamasını talep ediyorum.

Tarafımdan yapılmayan ve onaylanmayan bu işlemin derhal iptal edilmesini, kart bilgilerimin Cambly sistemlerinde kayıtlıysa acilen silinmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi halde bankam aracılığıyla harcama itirazı (chargeback) sürecini başlatacağımı ve gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağımı beyan ediyorum.

Bilgim ve rızam dışında gerçekleştirilmeye çalışılan bu işlemin acilen incelenerek mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.