Cambly'den İzin Almadan 11 Bin TL Çekildi İade Ve Açıklama Talebi

16 Haziran 2026 tarihinde hiçbir şekilde uygulamasını indirmediğim, web sayfasını ziyaret etmediğim ve herhangi bir aboneliğim olmadığı halde, kredi kartımdan Cambly adına izinsiz çekim yapılmıştır. Halkbank Paraf kredi kartı ekstresinde işlem açıklaması “Iyzico/Cambly” olarak görünmekte ve tutar 11 bin TL’ye yakın bir meblağdır.

Bu işlem için ne bir üyeliğim ne de onay verdiğim bir aboneliğim bulunmamaktadır. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme, doğrulama kodu ya da şifre sorulmadan kartımdan bu tutarın çekilmesi açıkça izinsiz bir işlemdir. Cambly’ye ait herhangi bir hesabım olmadığı için abonelik veya müşteri numarası gibi bir bilgiye de sahip değilim.

Durumu fark eder etmez Halkbank’a başvurarak itiraz kaydı oluşturdum, birkaç gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Buna ek olarak bu platform üzerinden de yaşadığım mağduriyeti kayıt altına almak istedim.

İzinsiz çekilen bu ücretin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine ilişkin tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi dahil tüm resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.