Yanlış Beden Paketlemesi Ve Mağaza İhmali Nedeniyle Binlerce Liraya Biten Bikini Altı Şikayeti

26 Temmuz’da Tunalı Calzedonia şubesinden toplam yaklaşık 11 bin tl’lik alışveriş yaptım ve bu alışverişte iki takım bikini satın aldım. Kabinde tüm bikini altlarını s beden olarak denememe rağmen, kasada yapılan paketlemede takımlardan birinin altı m beden olarak paketlenmiş ve bana teslim edilmiş.

Durumu aynı gün fark edip fişim ve ürünle birlikte mağazaya gittim, paketleme ve satışın mağazanın sorumluluğunda olduğunu, benim kabinde yalnızca s beden denediğimi, m beden altı hiç kullanmadığımı ve bu nedenle değişim talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen günlerce oyalandıktan sonra telefonla aranarak, çalışanlarının kabinde denediğim üründen farklı bir ürün satmadığını iddia ettikleri, yani hatayı kabul etmedikleri söylendi. Sonuç olarak hiç giyemeyeceğim m beden bir bikini altına yaklaşık 2–3 bin tl ödemiş oldum.

Ben, çalışanların sorumsuzluğu ve dikkatsizliği sonucu yapılan bu yanlışlığın mağaza tarafından üstlenilmesini, m beden verilen bikini altının s beden ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.