Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Kredi Kartı İadesi Talebi
5 Ekim tarihinde Calsuyum firmasının kendi internet sitesi üzerinden “Calduyum gıda koruyucu 250 gr” adlı üründen sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 824587705 olmasına rağmen aradan 8 gün geçmesine karşın ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
Siparişle ilgili ne kargo bilgisi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme paylaşılmadı. Konuyla ilgili firmaya e-posta ile ulaşmama rağmen geri dönüş alamadım ve halen siparişimin durumu hakkında bilgi verilmiyor.
Ürünümün acilen gönderilmesini, gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın hiçbir kesinti olmadan kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



