to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Sonrası Kargolama Ve Bilgilendirme Sorunu
22 Kasım’da Vatkalimon’un kendi internet sitesi üzerinden 4307 numaralı siparişle iki adet sweatshirt satın aldım ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi verdiğim gün tarafıma 'kargoya hazır' şeklinde e-posta gönderildi ancak bu e-postadan sonra 4 gün boyunca siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve kargoya da verilmedi.
Durumu öğrenmek için e-posta yoluyla firma ile iletişime geçtim ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin güncel durumu hakkında bilgi alabildim ne de ürünlerin ne zaman kargoya verileceğine dair net bir açıklama yapıldı.
Siparişini zamanında bekleyen bir müşteri olarak, iki adet sweatshirt ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
